Wir sind bis einschließlich dem 17.10.2020 in den Betriebsferien. Ihre Bestellung wird anschließend schnellstmöglich bearbeitet.

FAQ - Häufige Fragen

Übersicht:

Allgemein

Wie wähle ich individuelle Farben aus? 

Wie gebe ich individuelle Maße ein?

Reinigung und Pflege, was geht und was nicht?

Wie können wir euch kontaktieren?

Treppenfolien

Halten die Folien auf unserer Treppe? 

Wie werden die Treppenfolien angebracht?

Wie lange halten die Treppenfolien?

 

Bodenfolien

Halten die Folien auf unserem Boden? 

Wie werden die Bodenfolien angebracht?

Wie lange halten die Bodenfolien?

 

 

 

Wie wähle ich individuelle Farben aus?

Gebt bis zu 10 Wunschfarben einfach in das Feld "Anmerkungen" im Warenkorb ein.

Beschreibt uns eure Wünsche, je genauer diese Beschrieben werden, desto schneller gehen wir in Druck. Grundsätzlich erhalten ihr bei individuellen Farbwünschen IMMER eine Ansicht zur Druckfreigabe. Erst wenn ihr zufrieden seid, gehen wir in Produktion. 

Eure Anmerkungen können dabei Variieren. 

Beispiel 1: Einfach Farbreihenfolge

Rot, Dunkelblau, Hellgrün, Orange, Pink

Beispiel 2: Farbreihenfolge mit "Positionsangaben"

1er, 5er, 10er: Gelb || 2er, 4er, 8er: Rot || 3er, 6er, 9er Blau || 7er Grün

Beispiel 3: Farbreihenfolge mit (Hex-)Farbwerten

Natürlich könnt ihr auch jede andere Form von Farbwerten nennen wie z.B. Pantone, RGB, CMYK

1er, 5er, 10er: #FFFF00 || 2er, 4er, 8er: #FF0000 || 3er, 6er, 9er #0000FF || 7er #3ADF00

Einer Übersicht an Farben findet ihr z.B. hier: https://html-color-codes.info/webfarben_hexcodes/

 

 

Wie geben wir individuelle Maße ein?

Nutzt dafür einfach das Feld "Anmerkungen" im Warenkorb. Gebt eure Maße bitte in cm an.  

 

Halten die Folien auf unserer Treppe?

Grundsätzlich gibt es wenig Untergründe, auf denen die Folien nicht halten. Wichtig ist vor allem ein relativ ebener Untergrund. Grober, im schlimmsten Fall unverarbeiteter, Putz ist keine gute Grundlage. Alle üblichen Grundlagen wie glatter Stein, PVC, Fliesen u.ä. machen keine Probleme.

Bei Fliesen sollten aufgrund der Lücken die Treppen normal gewischt werden (Also bitte keinen Eimer Wasser drüber kippen :) ) Bei größeren Lücken können die Klebefolie ggf. mit einem Heißluftfön angewärmt und in die Fugen geklebt werden. 

Habt ihr spezielle Treppen und seid unsicher, ob die Folien halten (z.B. Holz), bestellt euch sicherheitshalber erst ein Muster. Dieses findet ihr hier: 

https://shop.dielehrbruecke.de/products/muster-treppenfolien

 

Wie werden die Treppenfolien angebracht?

Generell sollten die zu beklebende Fläche von Schmutz und Fettrückständen befreit werden. Am besten reinigt ihr sie erst mit Seifenwasser, trocknet die Fläche und reinigt nochmals mit Isopropylalkohol um Fett und sonstige Rückstände zu entfernen. Isopropylalkohol verflüchtigt sich im Gegensatz zu Spiritus rückstandsfrei! Den Isopropylalkohol erhaltet ihr in jeder Apotheke. 

Ein Video (ohne Einsatz von Alkohol) findet ihr hier:

 

Wie lange halten die Treppenfolie?

Der Hersteller unserer monomeren Klebefolien gibt die Haltbarkeit im Außenbereich mit 4 Jahren an. Im Innenbereich sollten diese Folien, je nach Beanspruchung, um ein vielfaches Länger halten. 

Da die Haltbarkeit stark von der ordnungsgemäßen Anbringung abhängt, können wir leider keine Garantie geben. Sollten Sie unzufrieden sein, wenden Sie sich natürlich an uns, am besten per Mail mit Bildern und Ihrer Rechnungsnr.

 

Reinigung und Pflege, was geht und was nicht? 

Grundsätzlich können die Folien, der Boden, die Treppen ohne bedenken mit normalen Seifenwasser und Bodenwischer gereinigt werden. Starke chemische Reiniger greifen sowohl die Folie als auch den Kleber an.

Auf eine mechanische Reinigung sowie das "Einlassen" sollte natürlich verzichtet werden.

 

Halten die Folien auf unserem Boden?

Grundsätzlich gibt es wenig Untergründe, auf denen die Folien nicht halten, da die Folien stark klebend sind. Wichtig ist vor allem ein relativ ebener Untergrund. Alle üblichen Grundlagen wie glatter Stein, PVC, Fliesen u.ä. machen keine Probleme. 

Bei Linoleum bzw. PVC Böden muss beachtet werden, dass sich die Folien möglicherweise nicht mehr problemlos lösen lassen. Bei anderen Böden können die Folien vorsichtig, z.B. mit einem Spachtel, gelöst werden und dann als ganzes abgezogen werden. 

Seid Ihr eich unsicher, ob die Folien halten oder sich lösen lassen, bestellt lieber vorher ein Muster. Dieses finden Sie hier:

https://shop.dielehrbruecke.de/products/muster-fussbodenfolie

 

Wie werden die Bodenfolien angebracht?

Generell sollten die zu beklebende Fläche von Schmutz und Fettrückständen befreit werden. Am besten reinigt ihr sie erst mit Seifenwasser, trocknet die Fläche und reinigt nochmals mit Isopropylalkohol um Fett und sonstige Rückstände zu entfernen. Isopropylalkohol verflüchtigt sich im Gegensatz zu Spiritus rückstandsfrei! Den Isopropylalkohol erhaltet ihr in jeder Apotheke. 

Wie lange halten die Bodenfolien?

Der Hersteller unserer Bodenfolien gibt die Haltbarkeit im Außenbereich mit 3 Jahren an. Im Innenbereich sollten diese Folien, je nach Beanspruchung, um ein vielfaches Länger halten. 

Logischerweise ist die Haltbarkeit stark vom Nutzen und der Pflege abhängig. Ein Folie im Haupteingangsbereich, die täglich  mechanisch und chemisch gereinigt wird, wird nicht so lange halten die die Folien in einem Bewegungsraum/Flur der nur in Socken betreten wird. In letzterem Fall halten die Folien wahrscheinlich auch die nächsten 10 Jahre. 

Da die Haltbarkeit stark von der ordnungsgemäßen Anbringung abhängt, können wir leider keine Garantie geben. Solltet ihr unzufrieden sein, wendet ihr euch natürlich an uns, am besten per Mail mit Bildern und Ihrer Rechnungsnummer (=Bestellnummer).

 

Wie können wir euch kontaktieren?

Am besten per E-Mail. Schreibt uns unter Kundenservice@DieLehrbruecke.de und wir melden uns schnellstmöglich zurück. 

Wollt ihr zum Hörer greifen, erreicht ihr uns fast immer unter 04631 56 44 869. Da wir jedoch auch mit dem gesamten Team Fortbildungen begleiten, kann es sein, dass ihr uns mal nicht zu fassen kriegt.